Última actualización: Junio 2026
Tagger Smart, marca operada por Dynacontrols Group, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación Tagger Smart Resident, la plataforma web y los servicios asociados.
Correo electrónico: privacidad@taggersmart.app
Sitio web: https://www.taggersmart.app
Para efectos del presente Aviso de Privacidad se entenderá por:
Los datos personales podrán obtenerse mediante cualquiera de los siguientes medios:
El Administrador y la Asociación Civil serán responsables de contar con las autorizaciones necesarias para transferir dicha información a Tagger Smart.
La aplicación Tagger Smart podrá solicitar acceso a determinadas funciones del dispositivo móvil con el único propósito de habilitar funcionalidades específicas y mejorar la experiencia del Usuario.
La cámara podrá utilizarse para:
La aplicación podrá acceder a la galería del dispositivo para permitir al Usuario seleccionar imágenes o documentos de forma voluntaria.
Cuando la funcionalidad esté habilitada, el Usuario podrá utilizar la lista de contactos de su dispositivo para facilitar la generación de invitaciones y compartir información con terceros autorizados.
La Plataforma podrá enviar notificaciones relacionadas con:
La aplicación podrá utilizar los mecanismos biométricos disponibles en el dispositivo para autenticar al Usuario y brindar un acceso más seguro.
La información obtenida mediante estos permisos será utilizada únicamente para las finalidades expresamente autorizadas por el Usuario y nunca para fines distintos a los descritos en este Aviso de Privacidad.
Los Datos Personales serán tratados para las siguientes finalidades:
El Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias mediante solicitud enviada al correo: privacidad@taggersmart.app
Los datos biométricos son considerados Datos Personales Sensibles conforme a la legislación aplicable.
Tagger Smart podrá utilizar información biométrica exclusivamente para:
Tagger Smart no comercializa, vende, renta ni comparte información biométrica con terceros para fines publicitarios, mercadológicos o de perfilamiento comercial.
El tratamiento de dichos datos se realiza bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y administrativas.
Tagger Smart no almacena números completos de tarjetas bancarias ni información financiera sensible.
Las operaciones electrónicas podrán ser procesadas mediante proveedores externos especializados en servicios financieros, quienes actuarán conforme a sus propios términos y avisos de privacidad.
Dichos proveedores podrán cumplir con estándares internacionales de seguridad y certificaciones aplicables para la protección de información financiera.
Tagger Smart podrá compartir información personal únicamente cuando resulte necesario para la prestación de los servicios o para cumplir con obligaciones legales.
Los datos podrán ser transferidos a:
Todas las transferencias se realizarán bajo mecanismos razonables de confidencialidad y protección de datos personales.
Los Datos Personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y para dar cumplimiento a las obligaciones legales, contractuales, fiscales y de seguridad aplicables.
Una vez concluida la relación entre el Usuario y Tagger Smart, los Datos Personales podrán:
Los períodos de conservación podrán variar dependiendo del tipo de información y de las disposiciones legales aplicables.
Los Usuarios podrán solicitar la eliminación de su cuenta y de los Datos Personales asociados mediante cualquiera de los siguientes medios:
Correo de contacto: privacidad@taggersmart.app
Una vez recibida la solicitud, Tagger Smart procederá a revisar la petición y, en caso de ser procedente, eliminará o anonimizará los Datos Personales asociados al Usuario.
No obstante, cierta información podrá conservarse cuando exista obligación legal, contractual, fiscal, administrativa o de seguridad que así lo requiera.
El proceso de atención y eliminación podrá tardar hasta treinta (30) días naturales.
La eliminación de la cuenta puede implicar la pérdida definitiva del acceso a determinadas funcionalidades y servicios de la Plataforma.
Los titulares de los Datos Personales tienen derecho a:
Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo: privacidad@taggersmart.app
La solicitud deberá contener:
Tagger Smart dará respuesta a las solicitudes en un plazo máximo de veinticinco (25) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa.
El Usuario podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales mediante solicitud enviada al correo: privacidad@taggersmart.app
La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá no resultar aplicable cuando exista obligación legal que requiera la conservación de determinada información.
Asimismo, la revocación del consentimiento podrá ocasionar la imposibilidad de continuar proporcionando determinados servicios ofrecidos por la Plataforma.
Tagger Smart atenderá las solicitudes de revocación en un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.
Tagger Smart implementa medidas físicas, administrativas y tecnológicas razonables para proteger los Datos Personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o cualquier tratamiento indebido.
Entre las medidas de seguridad implementadas se encuentran:
Tagger Smart realiza esfuerzos razonables para preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información tratada.
Sin perjuicio de lo anterior, ningún sistema informático puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el Usuario reconoce que existen riesgos inherentes al uso de tecnologías de la información.
Tagger Smart podrá utilizar cookies, almacenamiento local, identificadores de sesión y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia del Usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma.
Estas tecnologías podrán utilizarse para:
La información obtenida mediante estas tecnologías no será utilizada para comercializar Datos Personales ni será compartida con terceros para fines publicitarios no autorizados.
El Usuario puede configurar su navegador o dispositivo para limitar el uso de cookies; sin embargo, algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
En caso de detectar incidentes de seguridad que pudieran comprometer los Datos Personales de los Usuarios, Tagger Smart implementará las medidas necesarias para contener, investigar y mitigar los efectos del incidente.
Cuando la legislación aplicable así lo requiera, Tagger Smart podrá notificar a los titulares afectados y a las autoridades competentes sobre la existencia del incidente.
Las acciones de respuesta podrán incluir:
Tagger Smart mantiene procedimientos internos orientados a preservar la continuidad operativa y reducir los riesgos asociados a eventos de ciberseguridad.
La Plataforma no se encuentra dirigida de manera principal a menores de edad.
Cuando sea necesario registrar información relacionada con menores de edad, dicho tratamiento deberá realizarse bajo la supervisión y responsabilidad de los padres, tutores o representantes legales correspondientes.
Tagger Smart procurará adoptar medidas razonables para proteger la información de menores y limitar su tratamiento exclusivamente a las finalidades necesarias para la prestación de los servicios.
En caso de que los padres o tutores consideren que un menor ha proporcionado información personal sin su consentimiento, podrán solicitar la revisión, rectificación o eliminación de dicha información mediante comunicación enviada a:
privacidad@taggersmart.app
Tagger Smart se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos, operativos o de nuevos requerimientos relacionados con los servicios ofrecidos por la Plataforma.
Las modificaciones realizadas serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial de Tagger Smart, por lo que se recomienda a los Usuarios revisar periódicamente el contenido del presente Aviso de Privacidad.
La versión vigente del Aviso de Privacidad estará disponible en:
https://www.taggersmart.app/privacy
La fecha de la última actualización será indicada al inicio del presente documento.
El acceso y uso de la aplicación Tagger Smart Resident, del portal web y de los servicios asociados implica que el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.
Asimismo, el Usuario manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales conforme a las finalidades descritas en este documento y de acuerdo con la legislación aplicable.
En caso de no estar de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, el Usuario podrá abstenerse de utilizar la Plataforma o ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente.
El presente Aviso de Privacidad se encuentra elaborado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.